一、为什么学习本课程：
员工为什么不忠诚、不敬业？员工为什么自以为是、我行我素？员工为什么总有那么多牢骚、那么大脾气？员工为什么动不动就拂袖而去？队伍为什么总像残兵游勇？

一切有因皆有果，有果必有因。因为管理者缺乏知人之明，所以队伍混乱；因为团队缺乏规则和秩序，所以员工自以为是、我行我素；因为内伤严重，所以团队执行力不够；因为激励手段贫乏无味，所以士气不振斗志不高；因为没有企业文化的挖掘与培养，所以企业成了乌合之众、一盘散沙。

二、通过本课程您将学习到：

²          团队领导怎么当？

²          团队需要什么规则？

²          团队冲突怎么解决？

²          团队激励的手段有多少？

²          团队文化有什么用？

三、谁应该学习本课程:

u       企业中层主管、经理

u       有进取精神的基层员工

u       致力改善员工队伍的高层管理者

四、培训方式：专题演讲、案例讨论、互动问答

五、培训时间：2006年10月14日

六、培训地点：北京市海淀区上地信息路1号国际创业园A座4层

七、培训费用：800元/人

【报名方式】

    ＊　联系电话：010-62258232  13718601312  13261332770
    ＊　联 系 人：陈小姐  林先生
    ＊　电子信箱：71peixun@163.com

八、讲师简介：

薛灿宏，北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师。中国职业经理人理事，中国职业经理培训学院客座教授，长三角最负盛名的企业管理培训师之一。现担任金方略企业管理顾问机构首席培训师。常年为高露洁、红豆集团、远东集团、扬子江药业、双良股份、三得利啤酒、琼花集团、淮阴卷烟厂、三星电子等企业提供培训。

远东集团总裁蒋锡培：“薛老师的课程很实用，这是我们连续四年请他讲课的理由。”

红豆集团长江实业公司总经理陈坚刚：“薛老师能在我们公司做三年的培训辅导，充分证明他的课程品质。”

扬子江药业集团人事部长刘定山：“我们中高层干部每次听薛老师的课，都有提升。”

代表作：《中层经理怎样当》（经济日报出版社），光盘《如何做好中层管理者》（东方音像出版社）。

九、内容提要

第一部分  团队领导怎么当（上）

  解决问题：管理者要有知人之明

Ø         管理者：做英雄还是做领袖？

Ø         好人从哪里来（好人的标准）

Ø         取舍权衡：在态度与能力之间

Ø         能力强的一定好用吗

Ø         工作的主动性是无法培养的

Ø        用亲友还是用外人

第二部分  团队领导怎么当（下）

解决问题：管理者要有御人之术

Ø         做诸葛亮还是做万历皇帝

Ø         什么叫以人为本

Ø         管理方法有先进与落后吗

Ø         老臣与新人、空降兵与子弟兵

Ø         人性的弱点：懒和贪

Ø        永远的痛：人才流失

第三部分：团队需要什么规则

解决问题：员工一切以自我为中心

Ø         进入规则：人在江湖身不由己

Ø         职位规则：君君臣臣父父子子

Ø         沟通规则：人情练达也文章

Ø         指挥规则：制度第一老总第二

Ø         绩效规则：只讲功劳不讲苦劳

Ø        薪酬规则：可替代性决定薪水

第四部分：团队冲突怎么解决

解决问题：对立和冲突使团队内伤严重

Ø          消极冲突：因利益作祟

Ø         积极冲突：与道德无关

Ø         控制消极冲突的三条军规

Ø         在冲突中妥协发展

Ø         面对冲突的五种态度

Ø        团队冲突的情境及处理方式

第五部分：团队激励的手段有多少

解决问题：士气不振、斗志不高

Ø         给个答案：我们为何工作

Ø         适者生存：把麻烦分子一脚踢出去

Ø         培训与企业共发展

Ø         管理的最大失误：员工心态失衡

Ø         制度的与时俱进

Ø        激励的人性化种种

第六讲：团队文化有什么用

解决问题：再高的薪水也无法让员工忠诚

Ø         企业文化是什么？

Ø         柳传志和联想：小公司做事大公司做人

Ø         任正非和华为：资源可以枯竭惟文化生生不息

Ø         王石和万科：追求丰盛人生