培训时间： 2006年11月17-18日
培训地点： 深圳华侨城鸿波酒店
培训对象：人力资源管理人员、各部门经理、顾问师及有志成为人力资源专业人士的人员
● 课程特色
1.突出系统性、前瞻性和实操性系统性
2.根据讲师和咨询顾问多年企业人力资源经验，将欧美先进的人力资源管理理论与实践同中国国情相结合，向学员传授系统、前沿、实操性强的人力资源管理方法和工具。
3.帮助学员应对所在企业人力资源领域和业务领域面临的挑战。
4.国际证书：选修本系列课程6天以上，并通过导师论文考核即可获得AACTP颁发的国际认证证书；
5.超一流培训讲师：我们的讲师均为AACTP认证讲师，来自于全球500强企业；
6.中英文评鉴报告：除了获得国际证书以外，学员还将获得由授课讲师签署的中英文评鉴报告。此评鉴报告广泛用于知名跨国公司的求职推荐。
● 授课方式：交互式教学，并结合案例分析、令学员印象深刻。
● 课程大纲
一、为什么要推行绩效管理？
（一）企业人力资源开发与管理模型
（二）建立绩效管理体系的目的假设
二、运行中发现了什么问题？有什么难点？
1、对推行绩效管理心理上有畏难情绪。 2、不了解公司绩效管理的推进规划。
3、认为做了绩效考核就是做好了绩效管理。 4、未明确公司绩效管理的导向。
5、未充分重视岗位评估。 6、对实行强制分布法有保留意见。
7、部分领导未实行绩效管理。
8、个人必须了解团队其他人的绩效结果也是误区之一。
9、个人职业生涯设计很少与绩效管理相结合。
（1）专业技术岗位序列
（2）企业员工职业化过程
10、考核标准的战略导向和操作性不强。 11、有人说：“没有时间做绩效管理。
三、如何解决与克服？
（一）进一步理解公司绩效管理的理念
1、绩效管理的定义 2、绩效管理的基本理念
3、绩效管理的工作重心
4、人力资源部门在绩效管理工作中的角色 5、各级管理者的责任定位
（二）进一步掌握绩效管理的操作技术
1、绩效管理的周期（过程）
2、绩效管理的过程之一：计划
（1）绩效计划的三个载体：
a 关键绩效指标（KPI）
◆ 设计工具——平衡记分卡 ◆ 平衡记分卡内在逻辑
◆ 测试关键绩效指标（KPI） ◆ 关键绩效指标（KPI）
b 关键工作任务
◆ 工作目标分解与设定 ◆ 目标的基本原则－SMART原则
◆ 目标规范 ◆ 目标的三个来源
c 能力发展计划
◆ 基于行为的标准 ◆ 基于结果的标准
（2）绩效管理体系
◆ 人力资源开发与利用效益评价系统
◆ 确定周期性的绩效计划或目标设定的工作步骤:
◆ 绩效计划样本
3、绩效管理的过程之二：绩效反馈
◆ 建立绩效评估的反馈系统
4、绩效管理的过程之三——评估
◆ 评估的周期 ◆ 谁参与评估？（评估参与人）
◆ 评估方法有哪些？
1、图尺度评价法。 2、关键事件法。
3、行为锚定法。 4、目标管理法。
◆ 四种工作绩效评价工具的主要优缺点
◆ 绩效评估中可能出现的问题
5、绩效管理的过程之四：绩效奖励
6、绩效管理关键技术小结
四、绩效管理运行总结
◆ 绩效管理验收记录表
● 讲师介绍
洪老师---AACTP认证讲师。国内著名的人力资源实战管理专家，职业顾问师和职业培训师，曾任职于世界级咨询公司，洪教授具有近10年职业顾问师和职业讲师的经验，现为：英国威尔士大学特邀培训导师、北京大学EMBA客座教授、清华大学特聘教授、中山大学客座教授、香港工商管理学院客座教授
洪教授在咨询界拥有极高的地位，作为企业管理顾问，曾帮助众多企业实现跨越式的发展，其中有3家企业通过全面改造后，一举成为该行业全国第1名。具有超过6000课时的授课经验，数万人参加过其主讲的培训或演讲会，足迹遍及东南亚及全国各大城市,是一位极具人格魅力的讲师，其讲授的课程深入浅出、有效实用，在讲课风格上风趣幽默、鼓励参与、注重互动，深受客户和学员的欢迎。
培训报务过的客户有近200家，包括可口可乐、安利、IBM、联想集团、中国电信、中国石油、999制药、北京网通、统一集团、步步高电器、夏新电子、希望集团……先后为39家企业提供过顾问服务。为以下企业提供过咨询或辅导：日本爱电、日立电梯、广东电信、广东轻出集团、东莞移动、邢台移动、濮阳移动、深圳邮政、广州邮政、广州农村信用社、成都恩威集团、阳光集团、成都蓝光集团、新兴七建集团、福建盼盼食品、佛山信家家私、慧妮化妆品、全友家私、松川包装机、太阳谷食品、水井坊酒业、成都商报、青岛啤酒、成都置信地产、上海天宇集团、纽科利核电工程等
● 培训费用： 2400元/人(含讲义、午餐、茶点)
==报名咨询==
联系电话：010-62258232 13718601312 13261332770
联 系 人：陈小姐 李先生
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